询价公告
本询价项目为中国电信股份有限公司淮安分公司2022年云坐席服务采购项目（项目编号：JSZB-2023-10242）,采购人为中国电信股份有限公司淮安分公司，采购代理机构为江苏中博通信有限公司。项目资金由采购人自筹，项目已具备询价条件，现进行公开询价。
1.1 项目概况
中国电信股份有限公司淮安分公司2022年云坐席服务采购项目。
1.2询价内容：本项目采购的主要内容为云坐席服务。采购清单清详见询价文件。
本次询价涉及的主要评估产品品类如下：
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序号 |
【涉及的主要评估产品品类】 |
项目名称 |
数量 |
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1 |
评估产品新目录编码：140303 评估产品新目录名称：其他咨询服务 |
云坐席服务 |
详见询价文件 |
【本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类” 及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网外部门户（**************************************************************）“公告信息”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。】
1.2.1项目规模：本项目预估金额为136000元（含税）。
1.2.2服务地点：淮安市（采购人指定的任一地点）。
1.2.3工期：合同签订后61日内完成交付及验收。
1.3本项目不划分标包。
1.4本项目设置最高限价，最高限价（含税）为136000元人民币，供应商的报价高于最高限价的，其应答将被否决。
2.1本次询价要求供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购和询价代理机构。提供新版有效的加载统一社会信用代码营业执照复印件，原件备查。
2.2 业绩要求：至少提供1份自2020年2月1日至今，供应商承接过的类似项目的业绩。业绩证明材料要求如下：1、如为单项合同，须提供单项合同原件关键页（包括但不限于：合同首页、服务内容页、金额页、双方签字盖章页）的复印件并加盖单位公章，时间、金额及内容均以单项合同为准；2、如为框架协议，须提供相对应的订单或发票或结算单据的复印件并加盖单位公章，时间、金额及内容均以订单或发票或结算单据为准（复印件内容文字和印章须清晰可见且无遮盖）。
2.3本项目要求供应商须满足技术规范书中所需服务的技术要求，提供承诺书加盖公章。
2.4供应商为一般纳税人或承诺能向采购人提供增值税专用发票。（须提供加盖“增值税一般纳税人”字样的《税务登记证》副本复印件（加盖公章）或主管税务机关发出认定增值税一般纳税人资格的证明文件复印件（加盖公章）或提供承诺开具增值税专用发票的承诺书）。
2.5供应商必须具有良好的信用记录：供应商未被“信用中国”网站（**********************）或“国家企业信用信息公示系统”网站列入失信人、税收违法案件当事人黑名单记录中。提供应答截止时间前1个月内“信用中国”网站下载生成的信用信息报告复印件或“国家企业信用信息公示系统”网站的查询页面截图。
2.6供应商单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包应答或者未划分标包的同一询价项目应答；符合本项规定，并在应答文件中填写完整的《供应商控股及管理关系情况申报表》。
2.7供应商不得存在下列情形之一
（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被依法暂停或取消应答资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内（自2020年2月1日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6）在最近五年内（自2018年2月1日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内（自2018年2月1日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（**********************）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；
（9）为本询价项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；
（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；
（11）为本询价项目的代建人；
（12）为本询价项目的询价代理机构；
（13）与本询价项目的监理人或代建人或询价代理机构同为一个法定代表人；
（14）与本询价项目的监理人或代建人或询价代理机构存在控股或参股关系；
（15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；
（16）在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；
（17）相关产品及服务在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；
（18）公司或企业的股东或法定代表人有电信中层及以上干部或其近亲属(含退休、离职不满三年的)；
（19）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对供应商及其应答产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一询价项目涉及多个产品评估品类的，供应商及其任一应答产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或询价项目应适用相关的禁止采购处理措施；
（20）法律法规、询价文件限定的其他情形。
2.8本次项目不接受联合体参与。
4.1.1询价文件获取时间：2023年1月30日（北京时间）至2023年2月1日（北京时间）。
4.1.2登记购买：在询价文件登记购买及申领期限内，登录中国通服招标系统（****************************）进行项目缴费（已在该系统注册过的潜在供应商请直接登录系统进行项目报名缴费，未在该系统注册的潜在供应商请先注册，获取登录账号后登录系统进行项目报名缴费），询价文件全套售价200元，售后不退。中国通服招标系统（****************************）首页提供操作手册，注册审核机构请选择【江苏中博通信有限公司】。注册审核咨询人员：雷经理，联系电话：025-83303501（本号码仅负责平台注册相关业务，不负责项目咨询）。
4.1.3文件下载：在询价文件获取时间期限内，供应商在询价代理机构确认申领信息后即可登陆“中国通服招标系统（****************************）”下载询价文件。
4.1本项目应答截止时间为：2023年2月8日14时30分00秒；
4.2纸质应答文件递交地点：供应商可现场递交纸质应答文件，也可通过邮寄（或快递）的方式递交纸质应答文件；应答文件接收地点：江苏省淮安市清江浦区健康东路一号电信大厦23楼2303开标室，联系人：陈天然，联系电话：18994055997。
4.3唱价时间和地点：同应答文件递交的时间和地点。
4.4出现以下情形时，采购人不予接收应答文件：
4.4.1逾期送达或者未送达指定地点的；
4.4.2未按询价文件要求密封的；
4.4.3未通过资格预审的申请人递交的
4.4.4未按本公告要求获得本项目询价文件的。
本询价公告仅在中国电信阳光采购网（*********************************************************）上发布；不再通过其他途径通知，敬请贵公司关注此网站信息。
采购代理机构：江苏中博通信有限公司
地址：南京市虎踞北路80号
代理服务联系人：陈天然 汪玥 张浩 樊宏 施秋红
电话：18994055997 18352789113
电子邮件：******************************
采购人：中国电信股份有限公司淮安分公司
招标代理机构：江苏中博通信有限公司
2023年1月29日
